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ご利用ガイド

発送について

発送日について

発売済み商品・・・通常、ご注文完了日から1週間~2週間以内に発送致します。
予約商品・・・発売日にあわせて発送致します。
(なお予約商品は入荷の状況、お住まいの地域や配達の状況によって発売日当日にお届けできない場合もございます。予めご了承ください。)

発送日時の指定

発送日の指定はお受けできません。なお、お届け時間帯の指定は承っておりますのでご利用ください。
※一部、お届け時間帯の指定ができない地域がございます。予めご了承ください。

配送業者

配送業者は佐川急便になります。他の配送業者の指定は出来ませんので、ご了承ください。

発送は日本国内に限らせて頂きます。
Domestic shipment only.

発送料

発送料とは、商品をお送りする際にかかる手数料です。
全国一律480円(税込)でお送りいたします。

発送先の指定

発送先につきましては、ご登録のご住所またはご注文時にご入力頂きましたご住所とします。
商品をご注文後に発送先住所が変更になった場合はマイページのご登録情報を変更していただきましても、既にいただいているご注文へは反映されませんので、 ユーザーサポートお問い合わせフォーム「ブロッコリーオフィシャルストア(公式通信販売)に関するお問い合わせ」よりご連絡ください。

一括発送をご希望のお客様へ

発売済みの商品と予約中の商品、もしくは発売日の異なる予約中の商品を複数ご注文いただいた場合、発売日が一番遅い商品に合わせて一括で発送します。
※発送料は480円(税込)となります。
・ご注文後に商品の発売日が変更された場合には、ご注文時にご選択いただいた方法に従って発送を行います。

分割発送をご希望のお客様へ

複数商品をご購入で分割発送をご希望の場合は、すべて発売日ごとに分割発送となります。その場合、1回の発送ごとに発送料(代引きの場合は代引手数料も)が発生いたします。
※発送料は1発送ごとに480円(税込)となります。
・ご注文後に商品の発売日が変更された場合には、ご注文時にご選択いただいた方法に従って発送を行います。

一括発送、分割発送の変更について

ご注文商品の発売日が変更になった場合を除き、一度ご選択頂いた一括発送または分割発送の方法については、その後の変更を承れませんのでご了承ください。

ご不在の場合

お客様がご不在の場合には配送業者の手続に従って、直接配送業者にご連絡ください。ご連絡が無いまま保管期限を過ぎた場合、商品は弊社へ返送となります。
なお、商品が弊社に返送された場合は、原則再配達を行っておりませんが、弊社が認めた理由の場合は再発送をさせて頂きます。
その際は下記に従ってお客様に再送料をご負担いただきますので予めご了承ください。

【決済方法が代引きの場合の再送料】
配送先の地域により下記の再送料(税込)をご注文金額に上乗せさせて頂きます。

756円
北東北(青森県、岩手県、秋田県)
南東北(宮城県、山形県、福島県)
関東(茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県)
信越(新潟県、長野県)
東海(静岡県、岐阜県、愛知県、三重県)
北陸(富山県、石川県、福井県)
関西(滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県)

972円
北海道
中国(鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県)
四国(香川県、徳島県、高知県、愛媛県)
北九州(福岡県、佐賀県、長崎県、大分県)
南九州(熊本県、宮崎県、鹿児島県)

1,188円
沖縄県

【決済方法がクレジットカード、マルチペイメントの場合】
配送業者所定送料の着払いにて発送をさせて頂きます。(関東からの発送となります)
詳細は下記ページをご参照ください。
(リンク先は別サイトになります。)
http://www.sagawa-exp.co.jp/

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2014年3月12日
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